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京东企业购启动城市服务计划 首落无锡按下中小企业成长加速键

创造大量就业机会,占国内生产总值60%以上的中小企业是中国国民经济和社会发展的新生力量。在宏观经济波动的背景下,如何保障中小企业的健康发展已成为整个企业市场的核心命题之一。

在这方面,京东启动了中小企业城市服务计划,该计划占企业采购市场的51.2%,旨在建立全市的中小企业营销服务网络。 7月16日,京东中小企业城市服务计划启动仪式和无锡服务中心开业典礼在无锡中国物联网国际创新园区举行。京东零售集团企业业务部企业平台营销部总经理罗晓华,京东零售集团计算机数字业务部商务部总经理郭晓波出席了启动仪式。

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从在线到离线,我们为中小企业客户提供线上线下综合服务,从而进一步拓展京东企业的服务路径。

处理中小企业市场三大趋势的京东企业购买和促进中小企业的成长

随着国际国内市场环境的变化,生产成本上升,融资困难,中小企业创新发展能力不足等问题日益突出,企业服务质量要求进一步提高。

业内专家表示,特别是在采购方面,中小企业不再满足于标准化,单一的点对点服务,而是追求管理需求,场景定制,行业个性化,线上线下整合。基于站的服务,以更准确地满足生产和业务需求。

京东企业拥有700多万活跃的中小企业客户,积累了中小企业客户服务的长期和丰富经验,并提出了中小企业采购特点的“情景,产业,线上线下整合”的发展趋势,并积极部署。在场景方面,京东企业在办公场景下购买了计算机数字,家电,耗材,家居等类别的核心优势,专注于办公室垂直场景,创建办公室电脑,办公室数字,办公环境,办公等办公区域茶歇等。该解决方案帮助中小企业实现改善办公环境的能力。在工业化方面,今年的京东企业采购为不同行业制定了难点,为餐饮,网上商业和教育行业创建了采购管理工具和一站式采购解决方案,并采用“生产+管理”模式进行管理。中小企业。提供全力支持。

中小企业城市服务计划是京东购买在线和离线整合的最新举措。京东中小企业服务中心不仅实现了线上线下整合,还在线恢复了企业现场采购计划。它还致力于推动中小企业服务升级和质量体验升级,从在线采购到离线分销,服务和租赁。回收完整的企业生命周期闭环服务。罗晓华说,中小企业城市服务计划不仅为城市中小企业的发展和竞争力提供了全面的支持,而且进一步深化了京东与品牌,经销商和服务商的合作,实现了双赢。

该国第一家中小企业服务店已落地。京东企业采购会员资格已全面升级

中小企业城市服务计划将在年内在10个重点城市建立服务中心,为中小企业建立交流和服务渠道。与传统服务店不同,京东中小企业服务中心注重企业需求,现场建设为导向。它利用累积的中小企业大数据进行城市选择,智能选址,智能选择和服务推荐。

无锡服务中心作为全国第一家中小企业服务店,是京东企业在该地区购买的线下服务运营商,为小型企业提供解决方案咨询,设备安装,维护,租赁和回收等服务。无锡中型企业。高效的操作提供保护。此外,无锡服务中心还将在办公场所周围创造一个体验空间。对于办公场景的核心类别,它提供专业服务,如计算机门到门安装,网络一键式网络和消耗品回收。

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罗晓华说,建立离线服务中心也是京东企业购买会员权整体升级的重要组成部分。过去,京东企业购买的会员权主要集中在网上,如企业专用价,支付预付款,门票增加速度,免费续费等。部分线下服务仍需由第三方完成。京东市服务中心建成后,通过与当地服务商的合作,实现中小企业采购线下服务的全面覆盖。此外,它还可以链接品牌制造商,分销商和中小企业,以创建生态俱乐部并提供定制的租赁解决方案。特权。

无锡中国物联网国际创新园区对该中心的建立也抱有很高的期望。园区有关负责人表示,无锡作为长三角地区重要的工业城市,一直致力于为中小企业的发展提供全面的援助和保障。京东中小企业无锡服务中心可以以服务为核心,进一步扩大无锡中小企业。集群性能提高了该地区无锡的辐射能力。

未来,京东中小企业城市服务计划将进驻温州,义乌,佛山,珠海和雄安,并建立100多个网点,覆盖10万家中小企业。